TFA Manasek adalah perusahaan nasional yang telah memiliki pengalaman yang lama dalam handling jamaah haji-umrah dan paket wisata Timur Tengah.
Kami telah lama menjalin kerjasama dengan biro-biro haji-umroh nasional dengan reputasi yang terus meningkat. Biro-biro perjalanan terkemuka nasional telah lama mempercayakan handling jamaahnya di tanah suci kepada kami, karena kami memahami Arab Saudi namun berbudaya Indonesia.
Kami melakukan kerjasama business to business kepada penyelenggara umrah dan travel biro travel, bukan kepada konsumen langsung. Para penyelenggaran perjalanan Arab Saudi dan Timur Tengah tak perlu repot mengawal jamaah hingga melewati batas teritori Indonesia. Cukup sampai bandara pemberangkatan di Indonesia saja, selanjutnya kami akan menghandel jamaah mulai bandara kedatangan (Jedah/Madinah) sampai saat kepulangan.
Tidak perlu khawatir dengan standar tinggi yang anda terapkan, karena kami sangat memahami kebutuhan reputasi perusahaan anda. Slogan kami adalah profesiional handling meet personal touch.
Kami tahu betapa pentingnya reputasi biro anda di mata jamaah sehingga kru kami akan mengenakan atribut biro anda. Beberapa fasilitas yang kami kepada jamaah juga kami persembahkan dengan logo anda, di antaranya headrest pada kursi bus, amplop kunci hotel, welcome note, dan snack paper.
Dengan pengalaman lebih dari sepuluh tahun, kami telah memahami dengan baik cara menangani jamaah Indonesia yang khas. Dengan tenaga profesional asli Indonesia, kami paling paham tentang selera jamaah Indonesia dan juga budayanya.
Apa Layanan Yang Disediakan TFA?
- Handling rombongan reguler
- Handling rombongan terbatas (VIP-VVIP)
- Layanan dokumen Imigrasi
- Penyediaan hotel
- Layanan transportasi lokal
- Layanan katering
Fasilitas apakah yang disediakan saat handling jamaah?
- Jemputan dan antaran dari dan ke airport Jedah/Madinah
- Paket makan sambutan di airport kedatangan
- Transportasi dengan bus, sopir Indonesia
- Guide (muthawif) selama program dan guide wanita saat ke Raudlah Nabawi
- Snack selama perjalanan ziarah
- Tips bellboy chek in-check out
- Tips muassasah
- Merchant berlogo partner (headrest, key cover, wellcome note, snack paper)
Apakah kami bisa meminta layanan lain?
Bisa. Atas permintaan konsumen, kami dapat menyediakan layanan sebagai berikut:
- Visa umrah
- Penjemputan di bandara Soekarno Hatta saat pemberangkatan dan kedatangan
- Tour ke thaif
- Kereta cepat haramain
Mengapa Memilih Kami?
1. Korposasi Berlisensi yang Fokus Pada B2B
Kami adalah Perusahaan yang telah berlisensi dan diakui secara resmi, memberikan jaminan keamanan dan kredibilitas dalam setiap layanan yang kami tawarkan. Kami juga Fokus pada layanan B2B (Business to Business) sehingga etika bisnis kami sebagai Partner Perusahaan Anda akan sangat kami jaga untuk menjadi perpanjangan tangan Perusahaan Anda di Saudi dalam melayani jamaah.
2. Kesepakatan yang Jelas (SLA)
Akad yang jelas menjadikan muamalah yang baik. Kami selalu mengutamakan transparansi dalam setiap transaksi. Dengan adanya kesepakatan yang jelas di awal, melalui Service Level Agreement (SLA), Anda dapat memiliki kepercayaan penuh terhadap kualitas dan waktu pelayanan yang kami janjikan.
Tambahan biaya yang harus diminta saat perjalanan service adalah hal yang tabuh dan selalu kami hindari. Adapun add cost, kami selalu pastikan hanya karena force majeure atau karena permintaan tambahan Perusahaan Anda.
Surat Kesepakatan dengan terbubuhi tanda tangan kedua belah pihak yang sudah di-email-kan menjadi syarat utama sebelum kami bermuamalah dengan Perusahaan Anda.
3. Kantor Pusat di Makkah
Dengan kantor pusat yang terletak di Makkah, kami hadir lebih dekat dengan kebutuhan jamaah Anda, memberikan layanan yang lebih efisien dan responsif, serta memiliki pemahaman mendalam mengenai update kondisi dan kebijakan di Saudi.
Dengan berpartner bersama kami, kantor kami juga bisa disebut sebagai kantor representative Perusahaan Anda di Saudi, sehingga menimbulkan kesan Perusahaan Anda semakin credible di mata jamaah.
4. PIC (Person in Charge) Asli Indonesia di Setiap Wilayah (Makkah, Madinah, Jeddah)
Kami memastikan di setiap wilayah utama memiliki perwakilan team yang siap membantu dan stand by, memastikan pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan jamaah Anda.
Team kami di Saudi seluruhnya asli dari Indonesia dengan dibekali standart pelayanan ala corporate dan akan berseragam sesuai standart Perusahaan Anda sehingga memudahkan jamaah Anda untuk berkomunikasi dan meminta bantuan langsung sebagai perwakilan dari Perusahaan Anda.
5. Branding Partner yang Kuat
Dengan berpartner bersama kami, Perusahaan Anda akan kami siapkan tools branding mulai dari sign board, welcome banner, bus identitiy, head rest cover, paper snack, pack meal yang semua berlogokan Perusahaan Anda (detail photo silahkan chat ke nomor admin di bawah ini) sehingga seluruh perjalanan ibadah jamaah Anda menjadi semakin spesial dan intimate. Semoga juga diiringi trust jamaah Anda yang lebih tinggi dan semakin captive.
Kami juga siapkan welcome note dan key cover berlogokan Perusahaan Anda jika memesan hotel dari kami.
Branding Partner akan meningkatkan kehadiran perusahaan Anda kepada jamaah, memberikan nilai tambah yang signifikan dalam memasarkan produk dan layanan Anda di pasar yang lebih luas.
Dengan keunggulan-keunggulan tersebut, kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang terbaik dan terpercaya, memastikan kebutuhan Perusahaan Anda terpenuhi dengan profesionalisme dan integritas tinggi.
We are at Your Services
Further contact:
WA : 0811 2007 7713
E : cs@tfamanasek.com
