Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama, Nizar Ali mengimbau para petugas haji memperbanyak membantu dan melayani jamaah. Hal tersebut dimaksudkan agar para tamu Allah terlayani sehingga mereka dapat beribadah dengan baik.
Hal ini juga akan meningkatkan indeks kepuasan jamaah, sehingga segala pelayanan terhadap jamaah semakin terukur dan meningkat.
“Utamakan jamaah dulu. Ini adalah kesempatan berharga bagi kalian mengabdi untuk umat,” ujarnya.
Agar dapat melayani jamaah dengan baik, petugas harus menjaga kesehatan. Karena, ini menunjang kinerjanya dalam melayani jamaah.
Bekerja dengan hati
Kemudian, Nizar juga berpesan agar mereka bekerja dengan hati. “Kalau tidak dengan hati, nanti ketika melayani jamaah komunikasinya tidak baik, bisa emosi,” kata Nizar.
Nizar berpesan agar mereka bekerja dengan baik. Karena, ini merupakan tugas negara untuk melayani tamu-tamu Allah.
Menjelang puncak haji, Kemenag juga akan memberangkatkan ratusan personel tambahan dari Tanah Air ke Makkah. Petugas haji akan memperkuat pelayanan di Tanah Suci, terutama pada saat puncak haji.
